Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por IMPRENTA JJGG (Fco. Javier García Zugasti), con domicilio en C/ Concepción Arenal, 319, 08030 Barcelona, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

Registro como cliente
Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.
La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, CIF ó NIF, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario y contraseña.

Características de los productos
Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos y una descripción de los mismos.

Entrega
Los pedidos son servidos a la mayor brevedad posible, los trabajos de imprenta (en los que tengamos que realizar el diseño), le enviaremos una prueba vía mail, para su visto bueno, una vez recibida la confirmación le serviremos el trabajo generalmente en 7-15 días laborables si no se especifica otro plazo en la descripción del producto, el tiempo de producción indicado no incluye el transporte, generalmente 1 o 2 días laborables.
Los gastos de transporte incluyen el embalaje, la manipulación y envío. El precio de los gastos de envío es variable en función del peso total del pedido y la urgencia del cliente, en principio no realizamos envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias. (Pero se puede consultar a la agencia de transporte).
Todos nuestros artículos se sirven oportunamente embalados y protegidos para su transporte, no obstante dispone de 48h. desde la recepción del pedido, para comunicar cualquier tipo de incidente con el mismo. Nuestro personal se pondrá en contacto con usted una vez recibida la reclamación.

Pago
Ponemos a su disposición los siguientes medios de pago para efectuar sus compras en nuestro sitio web:
Tarjeta de crédito/débito, Bizum y Transferencia Bancaria.
Le rogamos que tenga en cuenta que se procederá a la preparación del pedido en cuanto se haya recibido el importe del pago. Le aconsejamos que efectúe el pago mediante tarjeta, para que usted reciba el producto en el menor tiempo posible.
Si realiza el pago por transferencia puede agilizar el proceso enviando el justificante de pago a papeletasloteria@gmail.com

Precios
Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío.
Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.

Formalización de pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, LA EMPRESA enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada

Promociones
Los descuentos aparecerán publicados en la página de cada producto y no serán acumulables, salvo que se indique lo contrario.

Cancelación de pedidos
LA EMPRESA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del PDF de prueba del pedido. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a info@papeletasloteria.es.
Una vez enviado el PDF de prueba, no sé abonara el importe total del pedido, se le tendrá que facturar los trabajos realizados de composición del producto.
Una vez aceptado el PDF por el cliente, no sé aceptaran cancelaciones.

Seguridad
LA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Reclamaciones
Ponemos nuestro servicio de atención al cliente a su disposición para cualquier reclamación que usted desee efectuar.
Podrá acceder al mismo a través de su dirección de correo electrónico info@papeletasloteria.es o por correo ordinario a la siguiente dirección de correos:
IMPRENTA JJGG (Fco. Javier García Zugasti), C/ Concepción Arenal, 319, 08030 Barcelona